(주)제제미미 쑥쑥찰칵 서비스 이용약관
제 1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 제제미미(이하 “회사”라 한다)가 제공하는 쑥쑥찰칵 서비스 (이하 “서비스”라 한다)의 이용 조건 및 절차, 이용자와 회사의 권리, 의무, 책임 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
가입 : 회사가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 회사의 이용약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위를 말합니다.
2.
서비스 : 회사가 회원에게 제공하는 아기 사진 및 영상의 정리∙공유 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스로, ‘쑥쑥찰칵’ 서비스와 관련된 서비스 일체를 말합니다.
3.
이용자 : 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
4.
회원 : 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의한 후 가입 한 모든 이용자를 말합니다. 유료회원, 가족회원, 관리자 회원이 포함됩니다.
5.
관리자 회원 : 서비스에 가입 한 회원 중 가족 앨범을 생성하고 가족 회원의 소속을 승인하는 회원을 의미합니다. 관리자 회원은 여러 가족의 관리자가 될수도 있고 동시에 다른 가족의 가족회원이 될 수 있습니다.
6.
가족 회원 : 관리자 회원으로부터 초대 받아 특정 가족 앨범에 가족으로 소속되어 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다. 가족 회원은 다른 가족의 관리자 회원이 될 수 있고 동시에 여러 가족의 가족 회원이 될 수 있습니다.
7.
유료 회원 : 회원으로 가입 한 후, 회사가 추가로 제공하는 유료기능을 사용하기 위해 돈을 지불하여 사용하는 자를 말합니다.
8.
비회원 : 회원으로 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
9.
치즈 : 회사가 정하는 일정한 행위를 마친 이용자에게 적립되는 시스템 상의 데이터로서 소멸 전까지 서비스 상에서 현물교환, 유료기능 구매 등으로 사용할수 있는 포인트를 말합니다. 단, 치즈는 회원이 직접 돈을 지불하여 구매할 수도 있습니다.
10.
마켓 : 회사가 재화 또는 용역 (이하 “재화 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다. 아울러 가상의 영업장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
11.
판매자 : 본 약관에 따라 회사가 제공하는 통신판매중개 서비스를 통하여 재화 등을 판매할 목적으로 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
12.
구매자 : 마켓에 등록된 판매자의 상품을 구매하는 자를 말합니다.
13.
콘텐츠 : 회사 또는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시 또는 등록하는 모든 글, 사진, 동영상, 각종 파일, 링크 (부호/문자/음향 등의 정보 형태를 불문합니다)로서 서비스 내에서 게시 또는 사용되는 일체의 정보를 말합니다.
14.
탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 말합니다.
15.
이 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 않은 부분은 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 않은 부분은 일반 상관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
1.
회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 내 공지사항을 통해 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
4.
회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
제 4조 (약관 외 준칙)
1.
회사는 필요한 경우 특정 서비스에 적용될 개별약관을 정하여 통지할 수 있으며, 이 경우 개별약관이 본 약관에 우선 적용됩니다.
2.
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 2장 ‘서비스' 이용 계약
제 5조 (회원 가입)
1.
회원으로 가입하고자 하는 이용자가 회사가 정한 가입 양식에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관 및 개인정보수집∙이용동의서 등 회원의 동의가 필요한 사항에 대하여 동의한다는 의사표시를 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 회원과 회사 사이에 이용계약이 체결됩니다. 필요한 경우 회사는 휴대폰번호 인증 또는 본인확인기관을 통한 실명확인 및 본인 인증을 요청 또는 카카오, 구글, 애플, 네이버 계정 등의 정보를 요청할 수 있습니다.
2.
회원은 가입 시 기재한 사항이 변경된 경우, 즉시 서비스에서 수정을 하거나 전자우편, 고객센터 문의 등의 방법으로 회사에게 그 변경사항을 알려야 합니다.
3.
전항의 변경사항을 회사에게 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 6조 (회원 가입 제한, 탈퇴 및 자격 상실 등)
1.
가입신청인이 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 요청하는 정보를 정확하게 기재해야 하며, 기재 내용에 허위, 누락, 오기 등이 있는 경우 인한 불이익 및 법적 책임은 가입신청인에게 있습니다.
2.
가입신청인이 만 14세 미만인 경우, 회원이 될 수 없습니다.
3.
가입신청인이 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 허위의 명의 또는 타인의 명의를 이용하는 등 회사가 요청하는 정보를 정확하게 기재하지 않은 경우, 자신 또는 타인의 영리 목적 등 부당한 회원 가입 신청임이 확인된 경우, 관련 법령에서 금지하는 행위 또는 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 서비스 이용을 신청하는 경우, 기타 승낙이 불가능한 합리적인 사유가 있는 경우 승낙이 거부될 수 있습니다.
4.
회사는 관련 설비 등의 여유 기타 기술상 또는 업무상의 이유로 승낙을 유보할 수 있으며, 이에 해당할 경우 가입신청인에게 알려드립니다.
5.
회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원이 법령을 위반하였거나 위반하였다고 판단 되는 경우, 마켓 또는 다른 이용자와 분쟁이 있는 경우, 또는 그 외 이용 계약의 해지를 제한할 상당한 이유가 있는 경우에는 이용 계약의 해지가 상당기간 동안 제한 될 수 있습니다.
6.
회원이 탈퇴를 할 경우 관련 법령에 따라 회원의 정보를 일정기간 보유하여야 하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원이 등록한 정보 및 게시물 등 데이터는 삭제됩니다. 단, 다른 이용자의 정상적인 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내의 데이터, 법령상 회사의 보관 의무가 있는 데이터는 삭제 되지 않습니다.
7.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한, 정지 및 상실시킬 수 있습니다.
a.
가입 신청 시에 허위내용을 등록한 경우
b.
서비스의 이용 요금을 체불하거나 부적절한 서비스 이용 내역이 있는 경우
c.
다른사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 서비스 내 질서를 위협하는 경우
d.
서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
e.
비정상적으로 인지되는 트래픽이 발생 되는 경우
f.
회사 및 제 3자의 지적 재산권을 침해하는 경우
g.
기타 회사 운영정책에 위배되거나 부적절하다고 판단하는 경우
8.
전 7항에 의한 회원 탈퇴 및 회원자격 상실 시 적립된 잔여 치즈 포인트는 즉시 소멸하며 다른 개인정보는 회사의 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
9.
전 7항으로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
10.
회원이 서비스를 장기간 사용하지 않는 경우 회원의 모든 컨텐츠는 파기 되며, 복원되지 않습니다.
a.
적용 대상 : 180일 이상 서비스에 로그인하여 방문한 기록이 없는 회원
b.
적용 내용 : 서비스에 저장된 모든 컨텐츠 및 개인정보 파기
c.
적용 안내 : 삭제 전 회원의 이메일 계정 혹은 휴대폰 번호로 개별 통지. 총 3회 통지 후 파기 합니다. 통지 받을 이메일 주소나 휴대폰 번호를 미기입, 잘못 입력 했을 경우의 손해에 대해서는 회사는 책임지지 않습니다. 파기된 콘텐츠에 대해서는 복원이 불가 합니다.
제 7조 (회원 등급)
1.
회사는 서비스 제공에 있어 유료/무료 회원을 구분하며 비용을 지불하고 유료로 사용할 수 있는 기능을 제공합니다.
2.
또한 무료 회원이라 할지라도 회사가 정한 원칙에 따라 회원의 종류 및 등급을 구분할 수 있으며, 구분별로 이용할 수 있는 서비스 종류, 혜택을 세분하는 등으로 회원 간 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
3.
부여된 회원 등급 및 등급별 혜택 등 상세한 내용은 서비스 화면에 공지합니다.
4. 회사는 부여된 회원등급을 회사의 공지된 회사의 정책에 따라 재평가하여 회원 등급을 조정할 수 있습니다. 등급 조정의 시점, 사유 및 평가기간 등 세부적인 사항은 서비스 화면에 공지합니다.
제 8조 (유료 회원 이용 계약의 성립)
1.
유료 회원 이용 계약은 유료 회원이 되고자 하는 자의 유료 서비스 구매 신청에 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립 됩니다.
2.
회사는 이용 승낙의 의사표시를 해당 서비스 화면에 게시하거나 전자 우편 또는 기타 방법으로 통지합니다.
제 9조 (유료 회원 구매신청)
1.
유료회원이 되고자 하는 자는 회사가 정하는 구매 신청 양식에 따라 필요한 정보를 기입합니다.
2.
구매 신청자는 타인의 정보를 도용하는 경우 서비스 이용이 제한되거나 관계법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
3.
구매 신청 시 허위정보를 제공해서는 아니 되며, 허위 정보로 인해 발생하는 문제에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 10조 (유료 회원 구매신청의 승낙과 제한)
1.
회사는 제 9조의 규정에 의한 구매 신청 회원 (이하 신청인)에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
2.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
a.
신청인이 거짓 정보 (타인의 정보 포함)를 제공하거나 회사가 요구하는 정보를 제출하지 않은 경우
b.
신청인이 법률 위반 또는 불법 행위 등 부정한 용도로 서비스를 이용하려 하는 경우
c.
신청인의 신청이 회사의 정책에 위반 되는 경우
d.
신청인이 서비스의 기본 의도와 다른 목적으로 서비스를 이용 하려는 경우
e.
신청인이 서비스 이용 요금을 체불하거나 부적절한 서비스 이용 내역이 있는 경우
f.
기타 회사가 승낙 하는 것이 상당히 부적절하다고 판단 되는 경우
제11조 (회원에 대한 통지)
1.
회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2.
회사가 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 서비스를 통해 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
3.
회사는 회원에게 서비스 이용에 필요있다고 인정 되는 각종 정보에 대해서 사전 동의를 받은 후 전자 우편이나 푸시 등의 방법으로 제공할 수 있으며 회원은 원하지 않을 경우 수신을 거부할 수 있습니다. 단, 서비스 이용 관련 결제 안내, 정책 변경, 장애, 공지사항 등 필수 주요 내용은 수신거부 여부와 무관하게 발송 됩니다.
제 12조 (개인정보 보호)
1.
회사는 서비스 이용자의 개인정보를 소중하게 생각합니다.
2.
회사는 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집합니다.
3.
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 [개인정보처리방침]을 수립하고, [개인정보처리방침] 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보 보호와 관련한 상세한 사항은 [개인정보처리방침]을 참고하시기 바랍니다.
제13조 (회원정보의 관리)
1.
회원은 가입 신청 시에 기입한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다.
2.
변경된 사항을 반영하지 않음으로 인하여 발생하는 손해 및 법 위반 책임은 당해 회원이 전적으로 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
3.
계정 정보에 대한 관리책임은 전적으로 회원에게 있으며, 회원은 계정 정보를 타인에게 양도, 대여하는 등 타인의 서비스 이용을 위해 사용하도록 할 수 없습니다. 단, 회사가 서비스에서 명시적으로 허용하고 있는 경우 회원은 초대 코드를 활용하여 가족 또는 지인과 서비스 일부를 함께 사용할 수 있으나, 이 경우에도 계정 정보에 대한 관리책임은 전적으로 회원에게 있고, 회원과 서비스 일부를 초대 코드를 통하여 함께 사용하는 이용자의 서비스 이용 권한은 회사의 정책에 따라 일부 제한될 수 있습니다.
4.
회사는 회사의 귀책사유 없는 계정 정보의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
5.
회원은 회원의 계정이 도용되거나 제3자가 무단 사용하고 있음을 인지한 경우, 지체 없이 회사에 통지하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 회원이 회사에 이를 지체 없이 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않은 경우에는 도용 또는 제3자의 무단 사용으로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
6.
회원 아이디와 비밀번호 관리의 소홀 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 관한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다
제 3장 서비스 이용
제 14조 (서비스의 내용)
1.
회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
a.
커뮤니케이션 지원 서비스 : 이용자가 콘텐츠를 게시하고 관련한 이용자간 커뮤니케이션 등을 지원하기 위한 운영 서비스
b.
2차 저작물 콘텐츠 제공 서비스 : 이용자가 지정한 아기 사진을 합성해서 이미지 혹은 영상, 재화로 제공 해주는 서비스
c.
콘텐츠 정리 서비스 : 회원이 올린 콘텐츠를 메타데이터를 기반으로 정리 하는 서비스
d.
통신판매중개 서비스 : 회사와의 별도 계약 체결을 통해 서비스 내에 입점해 있는 판매자가 제공하는 재화 또는 용역의 광고, 계약체결 지원 등 판매자와 이용자간 거래의 중개와 관련한 서비스
e.
기타 회사가 이용자를 위하여 제공하는 서비스
2.
회사는 제 1항의 서비스 외에도 서비스를 추가 개발하여 회원에게 제공 할 수 있습니다.
3.
회사는 회원에게 각 호의 경우를 포함하여 서비스 내 일부 기능을 제공하기 위하여, 기계적인 알고리즘으로 회원 콘텐츠의 메타 데이터에 접근하거나 기계적인 자동 기술 방법 (사람인식, 사물인식, 문자판독 등)을 이용한 콘텐츠 패턴 인식을 위해 회원의 콘텐츠를 스캔할 수 있습니다.
a.
회원에게 회원의 콘텐츠의 메타데이터와 콘텐츠 패턴을 이용하여 분류, 추출, 추천하는 기능을 제공하기 위한 경우
b.
회원의 콘텐츠 중 1개 이상의 콘텐츠를 이용하여 자동/ 수동으로 재가공 콘텐츠를 생성하는 기능을 제공하기 위한 경우
c.
제2호에 따라 생성된 콘텐츠를 분류, 검색, 추출, 추천 하는 기능을 제공하기 위한 경우
4.
회사는 회원에게 전항의 일부 기능을 제공하기 위하여 각 기능이 제공되는 시점 또는 제공되기 이전에 회원의 개별 동의를 얻어야 합니다.
제 15조 (서비스 이용 시간)
1.
서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
2.
전항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 서비스 화면 등에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
a.
시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등 시스템 운영상 필요한 경우
b.
정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
c.
전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
3.
회사는 서비스별로 이용할 수 있는 시간을 별도로 정할 수 있으며, 필요한 경우에는 이를 조정할 수 있습니다.
제 16조 (콘텐츠 정리 서비스에 관한 권리와 책임)
1.
콘텐츠 정리 서비스를 이용 하기 위해 게시한 사진 및 영상, 기록 등(이하 사진 등)에 관한 권리는 게시한 이용자에게 귀속됩니다.
2.
사진 등에 관한 백업 및 보관 등의 책임 일체는 이용자에게 있으며, 회사는 사진 등에 대한 데이터 백업 또는 보관을 보증하거나 관련 서비스를 제공하지 않습니다.
제17조 (콘텐츠, 저작권 등의 귀속 등)
1.
회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권 일체는 회사에 귀속합니다.
2.
이용자는 회사가 서비스 내에서 제공하는 각종 소재 등(템플릿, 배경, 음악, 앨범이나 인화 레이아웃, 광고 소재 등 회사가 제공하는 모든 저작권 및 기타 지식재산권 일체, 이하 소재 등 이라고 표기)을 서비스의 이용에 필요한 범위에서 이용할 수 있습니다. 단, 회사는 소재 등의 어떠한 권리도 이용자에게 이용 허락 또는 양도하는 것은 아닙니다.
3.
이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안되며 이를 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 이로 인하여 회사가 입은 손해를 전부 배상하여야 합니다.
4.
회사가 서비스를 통해 이용자가 콘텐츠를 게재할 수 있는 서비스를 제공하는 경우, 해당 콘텐츠의 저작권은 이를 게시한 이용자에게 귀속됩니다.
5.
회사는 이용자의 콘텐츠에 대하여 서비스 내에서 이를 노출할 필요가 있는 경우, 서비스의 개선 등을 위한 필요한 최소한의 범위에서만 저작권법 등 관련 법령의 제한에 따라 이용할 수 있으며, 부득이 이러한 범위를 넘어 이용자의 콘텐츠를 이용하고자 할 경우 사전에 이용 목적에 대한 설명을 드린 후 동의를 얻어 이용할 수 있습니다.
6.
이용자가 서비스에 게시한 게시물로 파생되는 문제에 대해서는 전적으로 해당 게시물을 게시한 이용자에게 책임이 있습니다. 이로 인하여 회사가 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는경우 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 반드시 회사를 면책시켜야 합니다.
7.
회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 다음 각호의 사유의 경우에는 사전통지 없이 해당 콘텐츠에 대해 삭제 또는 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
a.
법령을 위반하거나 범죄 행위에 결부된다고 인정되는 경우
b.
회사 또는 제3자의 권리를 침해한다고 인정될 만한 사유가 있는 경우
c.
기타 회사의 정책에 위반되는 경우
제 18조 (서비스 이용 데이터의 저장 및 활용)
회사는 회원에게 좀 더 좋은 서비스를 제공하기 위하여 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 입력하는 데이터 (검색어, 장소 등 이하 이용 데이터) 를 저장하여 서비스의 품질 개선 및 성능 향상, 회원에 대한 서비스의 고도화 및 최적화 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.
제 19조 (치즈 포인트)
1.
회원은 서비스 접속·이용 빈도, 사용, 시행되는 각종 이벤트, 프로모션 참여, 구매 활동 등에 따라 포인트(이하 “치즈 포인트”)를 적립할 수 있습니다.
2.
회원은 적립된 치즈 포인트를 제3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
3.
회원은 치즈 포인트를 서비스 내에서 현금으로 구매 할 수 있습니다.
4.
회사의 운영정책에 따라 교환 또는 사용이 가능한 치즈 포인트의 최소액, 사용방법, 가능시점 및 분할 사용 가능 여부가 다를 수 있습니다.
5.
회원이 클라이언트 변경, 해킹, 매크로 등 회사가 허용하지 않는 부정한 방법으로 치즈포인트를 적립한 경우, 회사는 사전통지 없이 적립된 치즈포인트를 삭제할 수 있으며 이와 관련하여 회원 자격을 제한하거나 형사 고발 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
6.
회원이 서비스를 삭제하거나 탈퇴 및 기타 회원 자격을 상실한 경우, 치즈 포인트는 자동 소멸되며 타인에게 양도할 수 없습니다.
제 20조 (서비스 변경 및 종료)
1.
회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경, 회사의 사정 으로 인해 서비스를 언제든지 임의의 이유로 이용을 제한, 추가 또는 제공 변경, 종료 할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 내용 및 사유, 일자 등을 7일전에 서비스 내에 공지합니다. 다만 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 지체 없이 이를 공지할 수 있습니다.
2.
회사는 기술상 또는 업무상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 중지, 변경 또는 종료할 수 있으며, 이에 대하여 약관에 다른 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지는 않습니다.
3.
서비스 종료 공지일부터 종료일까지 서비스의 일부가 제한될 수 있습니다.
4.
서비스의 종료 공지일 현재 무료로 기 적립된 치즈 포인트는 서비스 종료일까지 이 약관이 정하는 바에 따라 소진해야 하며, 서비스 종료일 이후로는 자동 소멸되어 회원은 무료로 적립된 치즈 포인트에 관한 권리를 주장하실 수 없습니다.
5.
서비스를 종료 함에 따라 유료로 구매한 치즈, 구독 상품 중 유효기간이 도과하지 않은 부분에 대해서는 회사의 운영 정책에 따라 환불 조치합니다.
제 4장 의무와 책임
제 21조 (회사의 의무)
1.
회사는 관련 법령 또는 이 약관을 위반하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 회원이 늘 확인할 수 있도록 서비스 화면에 공시하고 이를 준수합니다.
3.
회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만사항 등이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 처리된 결과는 고객센터를 통하여 회원에게 통보됩니다.
제 22조 (이용자의 의무)
1.
회원은 서비스 이용과 관련하여 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
a.
서비스를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 행위
b.
타인의 정보를 도용하는 행위
c.
당사 또는 제삼자의 저작권, 상표권 등의 지적 재산권을 침해하는 행위 또는 침해할 우려가 있는 행위.
d.
당사 또는 제삼자의 재산, 프라이버시 또는 초상권을 침해하는 행위 또는 침해할 우려가 있는 행위.
e.
일체의 가공행위를 통해 서비스를 분해, 변경, 모방하는 행위
f.
회사 기타 제3자의 지적재산권을 포함하여 권리를 침해하는 행위
g.
다른 회원의 개인정보 수집하거나 명예를 손상하는 행위
h.
회사의 동의 없이 광고를 전송하거나 외설, 폭력적인 정보 등을 노출하는 행위
i.
타인의 개인정보 또는 모바일 기기를 도용하는 행위
j.
회사가 안내하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 시스템에 접근하는 행위
k.
과도한 트래픽이 발생하거나, 다중 접속, 단기간 내 접속 IP가 수시로 변경되는 등 비정상적으로 서비스를 이용하는 행위
l.
본 서비스의 본래 목적을 넘어서 앨범을 불특정 다수에게 공개하거나 불특정 다수가 열람할 가능성이 있는 장소에 공개하는 행위
m.
당사 또는 제삼자의 서버에 부하를 주는 행위 또는 본 서비스의 운영 및 네트워크 시스템에 지장을 주는 행위 또는 그럴 우려가 있는 행위.
n.
음란물을 업로드 하거나 음원, 동영상 등을 불법으로 공유하는 행위
o.
회사의 원활한 서비스 제공에 지장을 주는 것으로 판단되는 행위
p.
자신 또는 타인의 영리 목적으로 서비스를 이용하는 행위
q.
회원이 가입시 개인정보가 허위로 작성하는 행위
r.
치즈를 부정한 방법으로 적립하거나 사용하는 행위
s.
다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 등 전자거래질서를 위협하는 행위
t.
회사, 운영자, 임직원 등을 사칭하는 행위
u.
무단으로 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버를 해킹하는 등 시스템을 위협하는 행위
v.
허위사실 유포, 위계기타 방법으로 회사의 명예 또는 신용을 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
w.
약관상의 의무를 불이행하는 행위
x.
기타 법령, 선량한 풍속 기타 사회 통념에 반하거나 본 약관 및 회사의 정책을 위반하는 행위
2.
회사는 회원의 의무를 위반한 회원에 대하여 회사의 판단에 따라 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.
a.
사전 통보함 없이 임의로 관련 게시물 삭제
b.
치즈 등 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수
c.
일정 기간 동안 서비스 이용 정지
d.
회사가 입은 손해 전액에 대한 배상 청구
e.
회원 탈퇴 처리
3.
회사가 전 항에 정한 조치를 할 경우 회사는 7일 전에 회원에게 그 사유를 밝혀 통보하며, 7일이 초과한 시점에서 그 효력이 발생합니다. 단, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.
4.
이용자는 본 약관에서 규정하는 서비스 사항과 서비스 이용법, 공지사항 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
5.
이용자는 회사 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
제 23조 (손해배상)
1.
회사는 회사의 고의로 행한 범죄행위로 인하여 회원이 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 관련 법령에 따라 회원의 손해를 배상하겠습니다. 다만 회사는 회사의 고의로 행한 범죄행위 없이 발생된 아래와 같은 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해, 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
a.
천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해
b.
이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
c.
서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해
d.
전기통신서비스 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능하거나 관련 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 일시적으로 서비스 제공을 중단하는 경우
e.
회원이 신상 정보를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우
f.
회원 상호간 및 회원과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 분쟁이 발생한 경우
g.
회원의 디바이스 오류, 인터넷 접속 장애, 휴대 기기 단말 및 운영체제 자체의 오류 혹은 한계로 서비스가 지연되거나 수행되지 않은 결과에 대해서 회원에게 발생한 손해의 경우
h.
접속 과다와 기타 예기치 않은 요인으로 표시 속도의 저하 및 장애 등으로 발생한 손해
i.
제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해
j.
제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해
k.
제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해
l.
전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생된 손해
m.
회원의 상태 변경, 이용계약 만료 또는 요금 미납의 결과로 회원 계정이 정지되거나 보관 파일이 삭제된 후 이에 따르는 손해가 발생한 경우
n.
무료로 제공된 서비스로 인한 경우
o.
기타 회사의 고의 또는 과실 없는 사유로 인해 발생한 손해
2.
회사는 이용자의 사진 등을 감시하거나 저장할 의무를 지지 않습니다.
3.
회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
4.
회사는 서비스 및 서비스의 정보, 자료, 신뢰도, 정확성등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
5.
이용자가 본 약관의 규정 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
6.
회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7.
이용자는 회사가 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란사이트 등을 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어겨 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
8.
회사는 다음과 같은 경우에는 회원이 게시한 사진 등의 내용을 열람하거나 저장하거나 제3자에게 공개할 수 있습니다.
a.
본 서비스의 기술적 결함의 원인을 규명하고 해소하기 위해 필요한 경우.
b.
법원이나 경찰 등의 공적 기관으로부터 법령에 따른 정식 조회를 받은 경우.
c.
본 약관을 위반하는 행위 또는 그럴 우려가 있는 행위가 발생하여 사진 등의 내용을 확인할 필요가 생긴 경우.
d.
타인의 생명, 신체 및 재산 등에 긴박한 위험이 있어 긴급 대처의 필요성이 발생한 경우.
e.
그 밖에 본 서비스를 적절하게 운영하기 위해 필요한 경우.
제 5장 마켓 운영 (통신판매중개) 서비스
제24조 (대리행위 및 보증의 부인)
1.
회사는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 상품, 거래정보 및 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화 또는 용역의 거래와 관련하여 구매자 또는 판매자를 대리하지 아니하고, 회원 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 회원이 그에 대한 직접적인 책임을 부담하여야 합니다.
2.
회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 구매자와 판매자 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 구매자 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 그러한 거래의 당사자가 전적으로 부담합니다.
제25조 (매매계약의 체결 및 대금 결제)
1.
상품의 매매계약은 구매자가 판매자가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 판매자가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
2.
회사는 구매자가 현금, 카드 기타의 방법으로 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
3.
매매 대금의 결제와 관련하여 구매자 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 부담하여야 합니다.
4.
상품을 주문한 후 일정 기간 내에 매매대금을 결제하지 않을 경우 회사는 당해 주문을 구매자의 동의 없이 취소할 수 있습니다.
5.
회사는 구매자의 상품 매매계약 체결 내용을 나의 쇼핑 내역을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.
6.
회사는 구매자가 매매대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다.
7.
구매자가 실제로 결제하는 금액은 판매자가 정한 공급원가, 기본이용료, 상품에 적용된 할인쿠폰, 배송비, 옵션상품의 옵션내역 등이 적용된 금액(실구매액)이며 구매자에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행됩니다.
제26조 (구매자의 의무)
1.
구매자는 상품을 구매하기 전에 반드시 판매자가 마켓 내에 작성한 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실과 손해는 구매자 본인에게 있습니다.
2.
매매대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 감당해야 합니다.
3.
배송과 관련하여 판매자와 구매자, 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
4.
구매자는 판매자와 상품매매 절차에서 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결 과정에서의 불성실 등 구매자의 귀책사유로 판매자와 회사에 손실과 손해가 발생하면 그에 대한 모든 책임을 져야 합니다.
제27조 (배송)
1.
회사는 구매자의 대금결제가 확인되면 이를 즉시 판매자에게 알리고 해당 통지일로부터 3영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다.
2.
회사의 판매자에 대한 제1항의 통지가 이루어진 이후에 상품의 하자 등 결제대금의 환불사유가 발생하면 회사는 이에 개입하지 않습니다. 구매확정 이후에 발생하는 판매자와 구매자 간 모든 분쟁은 거래 당사자인 판매자와 구매자가 해결해야 합니다.
3.
배송과 관련하여 판매자와 구매자, 배송업체, 금융기관 등의 사이에 분쟁 등이 발생하면 관련 당사자가 해결해야 합니다. 회사는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제28조 (구매 취소)
1.
회원은 결제 완료 상태에서 구매를 취소할 수 있으며, 상품 준비중이면 취소가 아닌 반품절차에 의해 처리됩니다.
2.
회사는 구매자로부터 구매취소의 의사표시를 접수하면, 즉시 그러한 사실을 판매자에게 통보합니다.
3.
확인된 거래가 취소되어 결제대금을 환불할 경우는 회사는 거래가 취소된 날로부터 3영업일 이내에 구매자에게 환불에 필요한 조치를 합니다.
4.
『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 따라 구매자는 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있으며, 반품에 관한 일반적인 사항은 ’전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다. 단 『전자상거래법 제17조 제2항 제6호 및 동법 시행령 제21조』에 따라 소비자의 주문에 의해 개별적으로 생산되는 재화 또는 이와 유사한 재화 등 재판매가 불가능 하여 구매 취소 시 판매자에게 피해가 발생하는 경우 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 예외로 합니다.
5.
구매자의 구매 취소 시 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나 이미 상품이 발송되었다면 발송된 상품의 왕복 배송비는 구매 취소의 사유가 판매자의 귀책사유로 인한 것이 아닌 이상 구매자가 부담해야 합니다.
제29조 (반품)
1.
회원은 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7일 이내까지 관계법령에 의거하여 반품을 신청할 수 있습니다.
2.
반품에 관한 일반적인 사항은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다. 단 『전자상거래법 제17조 제2항 제6호 및 동법 시행령 제21조』에 따라 소비자의 주문에 의해 개별적으로 생산되는 재화 또는 이와 유사한 재화 등 재판매가 불가능 하여 반품 시 판매자에게 피해가 발생하는 경우 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 예외로 합니다.
3.
반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다. (예를 들어, 단순변심 : 구매자부담, 상품하자 : 판매자부담 등)
4.
반품 신청 시 반품송장번호를 미기재하거나 반품사유에 관하여 판매자에게 정확히 통보(구두 또는 서면으로)하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.
5.
반품에 따른 환불은 반품 상품이 판매자에게 도착되고 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 현금결제의 경우에는 3~5영업일 이내에 환불됩니다.
6.
반품배송비를 구매자가 부담하여야 하는 경우 반품배송비의 추가 결제가 지연될 수 있습니다.
제30조 (교환)
1.
회원은 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7일이내까지 관계법령에 의거하여 교환을 신청할 수 있습니다. 단 『전자상거래법 제17조 제2항 제6호 및 동법 시행령 제21조』에 따라 소비자의 주문에 의해 개별적으로 생산되는 재화 또는 이와 유사한 재화 등 재판매가 불가능 하여 교환 시 판매자에게 피해가 발생하는 경우 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 예외로 합니다.
2.
교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.
3.
교환에 소요되는 비용은 물품하자의 경우에는 판매자가 왕복배송비를 부담하나 구매자의 변심 등 판매자의 귀책이 없는 경우에는 구매자가 부담합니다.
제31조 (회사의 면책)
상품의 매매와 관련하여 발생하는 상품의 배송, 청약철회, 반품 등의 거래진행은 거래 당사자인 판매자와 구매자 간에 수행되어야 하며, 회사는 거래진행에 관여하지 않습니다.
제32조 (회사의 상품 직접 판매)
회사는 경우에 따라 직매입한 상품을 직접 구매자에게 판매할 수 있습니다. 회사가 마켓을 통하여 회사가 직매입한 상품을 직접 구매자에게 판매하는 경우, 그러한 상품 판매와 관련해서는 회사는 판매자의 지위를 갖게 되며, 구매자에 대하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련 법령과 본 이용약관에서 정하는 판매자의 의무를 부담합니다. 다만, 회사가 마켓을 통하여 회사가 아닌 판매자와 구매자 간의 거래를 중개하는 경우에는 관련 법령과 본 이용약관에 따라 통신판매중개자로서의 의무만을 부담합니다.
제 6장 기타
제 33조 (준거법 및 재판권)
1.
본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
2.
회사는 이용자와의 분쟁이 발생할 경우 이의 해결을 위해 성실히 협의할 것이나, 그럼에도 불구하고 분쟁이 해소되지 않으면 이에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
3.
회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부칙
1.
본 약관은 2024년 04월 06일부터 적용됩니다
2.
이전 약관은 본 약관으로 대체합니다.