Q. 구독했는데 광고가 계속 떠요. 구독 혜택 아닌가요?
A.
구독은 구독 신청 시 선택하신 가족에만 적용됩니다.
먼저 마이페이지 > 구독 관리에서 현재 구독이 적용되어 있는 가족이 맞는지 확인 부탁드립니다.
구독이 정상적으로 적용되어 있는데도 광고가 노출되는 경우, 광고가 보이는 가족분의 계정에서 마이페이지 > 광고 제거 메뉴를 확인해 주세요.
광고 제거가 활성화되어 있을 경우 OFF로 변경하신 후, 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행해 주시면 됩니다.
감사합니다.