Q. 定期購読を解約したのに、なぜ決済されたのですか?
A.
定期購読の解約は、次回以降の決済を停止するものです。
すでに決済された分の返金をご希望の場合は、別途返金リクエストを行っていただく必要があります。
返金リクエストはすべてお客様ご自身で各ストアへ直接行っていただく必要がございますので、ご了承ください。
- iPhone: https://support.apple.com/ja-jp/118223 - Android: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=ja