Q. 動画をアップロードしたのに、画面が真っ暗に表示されます。

以下の手順を順にお試しください。

① アプリを完全に終了してから再起動 → ② 最新バージョンにアップデート → ③ 該当の動画を削除して再アップロード アップデート後も同じ現象が発生する場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせいただければ確認いたします。