Q. 写真や動画をアップロードしたのに、他の家族のスマホで見られません。

A.

アップロードした写真・動画の共有範囲をご確認ください!

共有範囲を「ご両親」に設定されていると、他のご家族には表示されません。
アップロードの際に共有範囲を「全体で共有」に変更してみてください。

共有範囲ごとに写真・動画をひと目で確認したい場合は、アルバムタブから共有範囲別の写真をまとめご覧いただけます。

また、共有範囲の変更は以下の内容をご確認ください。

①写真1枚や動画1個だけを変更したい時
アップロードした写真や動画をタップしてください。
下にスクロールして、共有中の家族の右にある「編集」で変更いただけます。

②複数の写真・動画の共有範囲を変更したい時

カレンダービュから変更したい日をタップしてください。
右上の…ボタンをタップして、変更したい映像を選択してください。
選択画面の右下に表示される…ボタンをタップして変更いただけます。

③全ての写真・動画の共有範囲を変更したい時

マイページの共有範囲の設定から変更いただけます。