Q. 広告削除の購読をしたのに、両親のスマホには広告が表示されます。
A.
すくすくぱしゃの広告非表示サブスクは、家族全員に適用されます！
広告非表示を購読しているのに広告が表示される場合は、以下の内容をご確認ください。
🔍 広告非表示の設定を確認する
保護者の携帯電話で［マイページ］に移動してください。
［広告非表示］のトグルがオフになっているか（グレー）確認してください。
トグルがオンになっている場合は、グレーに変更してください。
💬 それでも広告が表示されますか？
上記の設定を確認しても広告が引き続き表示される場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。